Authentic Glowing BD-তে আমাদের কাস্টমারদের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার দেওয়া তথ্যাবলি কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়, তা নিচে স্পষ্ট করা হলো:
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করার সময় বা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
- কাস্টমারের নাম
- সম্পূর্ণ ঠিকানা (ডেলিভারি দেওয়ার জন্য)
- মোবাইল নাম্বার বা ফোন নাম্বার
- ইমেল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
২. এই তথ্যগুলো আমরা কেন ব্যবহার করি?
আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোর জন্য ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্টটি সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি দেওয়ার জন্য।
- অর্ডারের আপডেট বা কোনো প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
- আমাদের নতুন কোনো প্রোডাক্ট, অফার বা ডিসকাউন্টের আপডেট (SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে) জানানোর জন্য।
- ওয়েবসাইটের সেবা আরও উন্নত করার জন্য।
৩. তথ্যের সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
- আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং সুরক্ষিত থাকে।
- আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার বা ঠিকানা কোনো তৃতীয় পক্ষ (Third Party) বা অন্য কারো কাছে বিক্রি, শেয়ার বা লিক করি না।
- শুধুমাত্র অর্ডারটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই আমাদের কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন: Pathao, Steadfast ইত্যাদি) সাথে শেয়ার করা হয়।
৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করার সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও উন্নত করতে আমরা ‘Cookies’ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৫. নীতিমালার পরিবর্তন
ব্যবসার প্রয়োজনে বা আইনি কারণে আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।